Supprimer son compte Patine'N'Rythme

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026

Cette page concerne l’application Patine’N’Rythme et le site pnr.paris. Elle explique comment faire effacer ton compte et ce qui disparaît avec lui.

D’abord : l’application marche sans compte

Rouler, enregistrer une sortie, suivre une randonnée, chercher un point d’eau, générer un parcours : rien de tout cela ne demande de compte, et rien de tout cela ne nous arrive. Si tu ne t’es jamais connecté·e, tu n’as pas de compte à supprimer. Désinstaller l’application efface tout ce qu’elle gardait.

Depuis le site

1. Va sur pnr.paris/login, connecté·e.
2. Appuie sur « Supprimer mon compte ».
3. Confirme. L’effacement est immédiat, et un message te dit que c’est fait.

Rien à demander à personne, rien à attendre : le compte est effacé au moment où tu confirmes. C’est le même compte que dans l’application, et il disparaît des deux.

Depuis l’application

Le bouton arrive avec la prochaine version. En attendant, le site ci-dessus fait exactement la même chose, en un geste et sans écrire à personne.

Si tu n’as plus accès à l’application ni au site

Écris à contact@pnr.paris depuis l’adresse e-mail de ton compte, celle du compte Google ou Apple avec lequel tu t’étais connecté·e. C’est ce qui nous permet de vérifier que la demande vient de toi. Nous confirmons par retour d’e-mail sous trente jours au plus, et en général sous quelques jours. Si cette adresse ne t’est plus accessible non plus, écris-nous quand même : nous chercherons un autre moyen de vérifier qu’il s’agit bien de ton compte.

Ce qui est supprimé

Tout ce qui te rattache à ton compte :

• l’identifiant Google ou Apple, ton adresse e-mail, ton nom d’affichage, ton image de profil et ton nom de rider ;
• les sessions de connexion, avec les adresses IP et les navigateurs enregistrés ;
• les jetons de notification de tes téléphones, ce qui arrête les notifications ;
• tes amis et les demandes d’amitié en cours ;
• les sorties de groupe que tu as organisées, avec leurs invitations, leurs réponses et leurs rôles ;
• ta participation aux sorties des autres ;
• les positions et les tracés publiés pendant une sortie, quand tu guidais le groupe ;
• tes inscriptions aux séances de cours.

Ce qui est conservé, et pourquoi

• Les spots que tu as proposés et qui ont été validés restent dans le catalogue public, détachés de ton compte : plus rien n’indique que tu en es l’auteur. Un spot décrit un endroit, pas une personne, et le retirer priverait tout le monde d’un lieu qui existe toujours. Si tu préfères qu’il disparaisse aussi, dis-le dans ton e-mail et nous le retirerons.
• Les spots encore en attente de relecture, ou refusés, sont supprimés avec le compte.
• Si ton compte a été écarté de la communauté, nous gardons la trace de cette décision, sans ton identité, le temps de la sanction. Sans cela, la suppression du compte deviendrait un moyen de l’annuler.

Nous ne gardons rien d’autre, et aucune copie de sauvegarde au-delà de trente jours.

Effacer une partie seulement

Tu n’es pas obligé·e de tout supprimer pour effacer quelque chose :

• Un spot que tu as proposé : depuis pnr.paris/spots, connecté·e, sur la fiche du spot.
• Tes sorties enregistrées sur le téléphone : elles n’ont jamais quitté l’appareil, et se suppriment une par une dans l’application.

Les sorties de groupe et les tracés publiés pendant une rando arrivent avec la prochaine version de l’application, et s’effaceront depuis l’écran de la sortie. Nous mettrons cette page à jour le jour où elle sera publiée.

Le détail de ce que nous recevons et de ce que nous gardons est dans la politique de confidentialité.

Une question : contact@pnr.paris